Editar una Acción

Después de crear una acción, puede necesitar actualizar sus detalles—cambiar la asignación, ajustar la fecha de vencimiento o agregar más información. Esta guía muestra cómo editar acciones en Zeltask.

Antes de comenzar

• Necesita los permisos apropiados para editar acciones
• Algunos campos pueden estar restringidos según el estado actual de la acción

Pasos

Paso 1: Encontrar la acción

1. Haga clic en Acciones en la barra lateral izquierda
2. Use la búsqueda o los filtros para localizar la acción que desea editar
3. Haga clic en la tarjeta de la acción para abrir su vista detallada

[Screenshot: Lista de acciones con una tarjeta de acción resaltada]

Paso 2: Abrir el modo de edición

1. En la vista detallada de la acción, haga clic en Editar
2. Se abre el formulario de la acción con los valores actuales precargados

[Screenshot: Vista detallada de la acción con el botón Editar resaltado]

Paso 3: Actualizar los campos

Modifique cualquier campo que necesite cambiar:

• Título o descripción
• Categoría o tipo
• Prioridad o tiempo estimado
• Fechas (fecha de inicio, fecha de vencimiento)
• Asignación (usuario o equipo)
• Ubicación o activo
• Inventario, proveedor o adjuntos

[Screenshot: Formulario de edición de acción con campos modificados]

Paso 4: Guardar los cambios

1. Revise la información actualizada
2. Haga clic en Enviar para guardar

[Screenshot: Formulario de edición con el botón Enviar resaltado]

La acción se actualiza y las partes afectadas son notificadas de los cambios relevantes.

Escenarios comunes de edición

Reasignar una acción

Si el asignado original no está disponible:

1. Abra la acción para editarla
2. Borre la asignación actual
3. Seleccione un nuevo usuario o equipo
4. Envíe los cambios

[GIF: Hacer clic en el menú desplegable Asignado A y seleccionar un usuario diferente]

Extender la fecha de vencimiento

Si se necesita más tiempo:

1. Abra la acción para editarla
2. Haga clic en el campo Fecha de Vencimiento
3. Seleccione una nueva fecha
4. Envíe los cambios

[GIF: Abrir el selector de fecha y seleccionar una fecha posterior]

Agregar información faltante

Si los detalles estaban incompletos cuando se creó la acción:

1. Abra la acción para editarla
2. Agregue la información faltante (multimedia, descripción, inventario)
3. Envíe los cambios

Cambiar prioridad

Si la urgencia ha cambiado:

1. Abra la acción para editarla
2. Seleccione un nivel de Prioridad diferente
3. Envíe los cambios

Lo que no puede editar

Algunos aspectos de una acción pueden estar restringidos:

Restricción	Razón
Acciones completadas	Mantiene la precisión histórica
Ciertos campos del sistema	Gestionados automáticamente por Zeltask
Acciones que usted no creó	Depende de su nivel de permisos

Editar vs. Actualizar Estado

• Editar cambia los detalles de la acción (título, descripción, asignación, etc.)
• Actualizar estado cambia dónde está la acción en su ciclo de vida (Abierta → En Progreso → Completada)

Para actualizar el estado, use los controles de estado en la vista detallada de la acción en lugar del formulario de edición.

[Screenshot: Vista detallada de la acción mostrando el menú desplegable de estado]

Consejos

• Agregue comentarios al editar para explicar por qué se hicieron los cambios
• Si una acción necesita cambios significativos, considere si una nueva acción sería más clara
• Revise el historial de actividad para comprender los cambios anteriores antes de editar