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Agregar fotos, notas y listas de verificación

Las acciones en Zeltask soportan fotos, notas y listas de verificación para ayudar a documentar el trabajo y guiar la ejecución. Este artículo explica dónde y cómo agregar cada tipo de contenido.

Agregar fotos​

Durante la creación de la acción​

Al crear una acción, puede subir fotos para mostrar:

  • Condiciones actuales
  • Ubicaciones específicas
  • Instrucciones visuales o imágenes de referencia

Formatos soportados: JPG, JPEG, PNG, GIF

[Screenshot: Sección de carga de multimedia en el formulario de creación de acción]

Después de crear la acción​

Las fotos, videos y archivos también pueden agregarse después de crear una acción:

  1. Abra la vista de detalle de la acción
  2. Vaya a la pestaña Comentarios
  3. Agregue sus archivos como parte de un comentario

Esto permite a los técnicos documentar el progreso, capturar fotos de antes/después, o adjuntar archivos relevantes durante la ejecución.

[Screenshot: Pestaña de Comentarios mostrando opción de adjuntar archivos]

Agregar notas​

Las notas en Zeltask se agregan a través de la función de Comentarios:

  1. Abra la vista de detalle de la acción
  2. Navegue a la pestaña Comentarios
  3. Escriba su nota en el campo de comentario
  4. Haga clic para enviar

Los comentarios se preservan para trazabilidad y pueden usarse para:

  • Registrar actualizaciones de progreso
  • Agregar instrucciones o aclaraciones
  • Notificar a los miembros del equipo
  • Documentar observaciones

[Screenshot: Sección de Comentarios en la vista de detalle de acción]

Todos los miembros del equipo con acceso a la acción pueden ver los comentarios y agregar los suyos.

Agregar listas de verificación​

Las acciones soportan listas de verificación a través de Procedimientos (un tipo de plantilla en Zeltask).

Cómo agregar una lista de verificación​

  1. En el formulario de creación de acción, encuentre el campo Procedimiento
  2. Haga clic para abrir el menú desplegable
  3. Seleccione la lista de verificación/procedimiento que desea vincular
  4. La lista de verificación queda vinculada a la acción

[GIF: Seleccionando un procedimiento/lista de verificación del menú desplegable]

Usar la lista de verificación​

Una vez vinculada, la lista de verificación aparece en la vista de detalle de la acción:

  • Los técnicos ven los pasos a seguir
  • El progreso puede rastrearse a medida que se completan los pasos
  • La lista de verificación proporciona orientación durante la ejecución

[Screenshot: Vista de detalle de acción mostrando lista de verificación/procedimiento vinculado]

Limitaciones​

  • Solo se puede vincular una lista de verificación (procedimiento) por acción
  • Las listas de verificación se crean en el módulo de Plantillas

Resumen​

Tipo de contenidoDónde agregarCuándo
FotosFormulario de creación (sección multimedia)Durante la creación
Fotos/ArchivosPestaña de ComentariosDespués de la creación
NotasPestaña de ComentariosEn cualquier momento
Listas de verificaciónFormulario de creación (campo procedimiento)Durante la creación

Consejos​

  • Agregue fotos durante la creación para ayudar a los técnicos a entender el trabajo
  • Use comentarios para documentar el progreso y compartir actualizaciones con el equipo
  • Vincule procedimientos para tareas recurrentes para asegurar una ejecución consistente
  • Todos los comentarios y adjuntos se preservan para auditoría y trazabilidad

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