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Facturación y suscripción

Gestione la suscripción de su organización, métodos de pago y facturas desde la configuración de facturación.

Acceder a la configuración de facturación

  1. Haga clic en Configuración en la barra lateral izquierda
  2. Seleccione Facturación

[Screenshot: Barra lateral de Configuración con opción de Facturación resaltada]

Plan de suscripción

Zeltask ofrece un único plan llamado Premium, diseñado para cubrir todas las funcionalidades clave de la plataforma.

AspectoDetalles
Nombre del planPremium
Base de preciosNúmero de usuarios y alcance de operaciones
Opciones de facturaciónMensual o Anual

[Screenshot: Página de facturación mostrando detalles del plan Premium]

Gestión de usuarios y licencias

La facturación se basa en el número de usuarios activos en su organización:

  • Agregue o elimine licencias a medida que su equipo crece o cambia
  • Los cambios en licencias se reflejan en el próximo ciclo de facturación
  • Puede ajustar las licencias en cualquier momento desde la configuración de facturación

[Screenshot: Sección de gestión de usuarios/licencias en facturación]

Métodos de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

MétodoDisponibilidad
Tarjeta de créditoDisponible
Transferencia bancariaDisponible
PayPalDisponible

Para planes anuales o acuerdos empresariales, se pueden acordar términos de pago personalizados.

Actualizar método de pago

  1. Vaya a Configuración > Facturación
  2. Encuentre la sección de Método de Pago
  3. Haga clic para actualizar o agregar un nuevo método de pago
  4. Ingrese sus datos de pago
  5. Guarde los cambios

[Screenshot: Sección de método de pago con opción de actualizar]

Facturas

Todas las facturas están disponibles en la sección de facturación y pueden descargarse en cualquier momento.

Acceder a las facturas

  1. Vaya a Configuración > Facturación
  2. Desplácese hasta la sección de Facturas
  3. Vea su historial de facturas
  4. Haga clic en cualquier factura para descargar como PDF

[Screenshot: Lista de historial de facturas con opción de descarga]

Entrega automática de facturas

Las facturas también se envían automáticamente por correo electrónico al contacto de facturación registrado para su organización.

Consejos

  • Revise su conteo de usuarios antes de que termine el ciclo de facturación para evitar cargos inesperados
  • La facturación anual típicamente ofrece ahorros de costos sobre la facturación mensual
  • Mantenga actualizado el correo electrónico de su contacto de facturación para recibir facturas
  • Descargue las facturas para sus registros o propósitos contables

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