Grundkonzepte in Zeltask

Zeltask basiert auf vernetzten Arbeitsablaeufen. Das Verstaendnis dieser Kernkonzepte - und wie sie miteinander verbunden sind - hilft Ihnen, schnell Nutzen aus der Plattform zu ziehen.

Das vernetzte System

Bevor Sie sich mit den einzelnen Konzepten befassen, sollten Sie verstehen, dass der Wert von Zeltask aus der Vernetzung kommt, nicht aus isolierten Funktionen. Ein Inspektionsergebnis verknuepft sich mit einem Vorfall, der eine Korrekturmassnahme ausloest, die mit einem Asset verbunden ist - alles mit erhaltenem Kontext. Diese Rueckverfolgbarkeit wird waehrend der Arbeitausfuehrung erstellt, nicht nachtraeglich rekonstruiert.

Aktionen (Arbeitsauftraege)

Eine Aktion ist jede Aufgabe, die von Ihrem Team erledigt werden muss. Zeltask verwendet "Aktion" und "Arbeitsauftrag" synonym.

Typ	Beschreibung	Beispiel
Praeventiv	Geplante, wiederkehrende Aufgaben zur Wartung von Anlagen	Monatliche Kompressorinspektion
Reaktiv	Aufgaben, die als Reaktion auf ein Problem oder einen dringenden Bedarf erstellt werden	Reparatur eines defekten Foerderbandes

Aktionen koennen Benutzern oder Teams zugewiesen, mit Assets und Standorten verknuepft und durch Status verfolgt werden: Offen, In Bearbeitung, Pausiert und Erledigt.

[Screenshot: Aktionskarte mit Titel, Status, Prioritaet, zugewiesenem Benutzer und verknuepftem Asset]

Verbindung: Aktionen werden durch Inspektionen, Vorfaelle oder Zeitplaene ausgeloest - und verknuepfen sich mit Assets, um die Wartungshistorie aufzubauen.

Inspektionen

Eine Inspektion ist eine strukturierte Checkliste, die auf der Produktionsebene ausgefuehrt wird. Inspektionen ersetzen Papierformulare durch digitale Ausfuehrung, die den Kontext bewahrt und Folgemassnahmen ermoeglicht.

Inspektionen koennen enthalten:

• Mehrere Abschnitte und Seiten
• Verschiedene Fragetypen (Ja/Nein, Text, Numerisch, Fotos, Unterschriften)
• Bedingte Logik, die Aktionen basierend auf Antworten ausloest
• Erforderliche Nachweiserfassung

[Screenshot: Inspektion wird auf einem Mobilgeraet ausgefuehrt, mit Fragen und Fortschrittsanzeige]

Verbindung: Wenn eine Inspektion eine Abweichung aufdeckt, koennen Sie direkt einen Vorfall oder eine Aktion erstellen - verknuepft mit dem relevanten Asset und Standort.

Vorlagen

Eine Vorlage ist ein wiederverwendbares Formular, das die Struktur einer Inspektion oder eines Verfahrens definiert. Vorlagen gewaehrleisten Konsistenz in Ihrer gesamten Organisation.

Vorlagen enthalten:

• Abschnitte und Fragen
• Antworttypen und Validierungsregeln
• Bedingungen und Trigger (Benachrichtigungen, erforderliche Nachweise, Aktionserstellung)

[Screenshot: Vorlageneditor mit Abschnitten, Fragen und Bedingungseinstellungen]

Vorlagen werden einmal von Managern erstellt und wiederholt von Produktionsteams ausgefuehrt.

Assets

Ein Asset ist jedes Geraet, das Ihre Organisation verfolgen muss:

• Produktionsmaschinen (Mischer, Verpackungslinien, Oefen)
• Hilfsanlagen (HLK, Kompressoren, Wassersysteme)
• Werkzeuge (Multimeter, Kalibrierungsgeraete)
• Digitale Geraete (Sensoren, SPS, Schalttafeln)

[Screenshot: Asset-Detailansicht mit Foto, Spezifikationen und Aktivitaetshistorie]

Verbindung: Assets sind das Rueckgrat von Zeltask. Jede Inspektion, Aktion und jeder Vorfall verknuepft sich mit Assets und baut so im Laufe der Zeit eine vollstaendige Betriebshistorie auf.

Standorte

Ein Standort repraesentiert einen physischen Raum - ein Gebaeude, einen Bereich, einen Raum oder eine Zone. Standorte helfen Ihnen:

• Zu organisieren, wo Aufgaben stattfinden
• Assets bestimmten Bereichen zuzuweisen
• Berichte nach Standort oder Zone zu filtern
• QR-Codes fuer schnellen Feldzugriff zu verwenden

[Screenshot: Standortkarte mit Name, Beschreibung und Anzahl der verknuepften Assets]

Vorfaelle

Ein Vorfall ist ein Problem oder unerwartetes Ereignis, das gemeldet und geloest werden muss.

Vorfaelle koennen:

• Manuell erstellt oder durch Inspektionen ausgeloest werden
• Fotos und kontextbezogene Nachweise enthalten
• Korrekturmassnahmen mit klarer Verantwortlichkeit generieren
• Ursachenanalyse verfolgen

[Screenshot: Vorfalldetails mit Beschreibung, Nachweisfotos und verknuepfter Korrekturmassnahme]

Verbindung: Vorfaelle schliessen den Kreislauf zwischen Erkennung und Loesung - sie verknuepfen den Befund mit Folgemassnahmen und betroffenen Assets.

Inventar

Inventar verfolgt Ersatzteile und Materialien in Lagerraeumen. Bei der Erledigung von Arbeitsauftraegen protokollieren Techniker, welche Teile sie verwendet haben, um die Lagerbestaende aktuell zu halten.

Verbindung: Der Teilerverbrauch verknuepft sich mit bestimmten Aktionen und Assets und hilft Ihnen, Wartungskosten im Laufe der Zeit zu verstehen.

Teams und Benutzer

• Benutzer sind einzelne Personen mit Zugang zu Zeltask
• Teams sind Gruppen, die nach Funktion, Bereich oder Verantwortlichkeit organisiert sind

Aktionen und Inspektionen koennen einzelnen Benutzern oder ganzen Teams zugewiesen werden.

Wie alles zusammenhaengt

Dieses Diagramm zeigt den Fluss zwischen den Modulen:

Vorlagen → definieren → Inspektionen → finden Probleme → erstellen Vorfaelle
                                                        ↓
                                               generieren Aktionen
                                                        ↓
                                          durchgefuehrt an Assets
                                                        ↓
                                             befinden sich an Standorten
                                                        ↓
                                               verbrauchen Inventar

Das Ergebnis: vollstaendige Rueckverfolgbarkeit von der Erkennung bis zur Loesung, mit erhaltenem Kontext bei jedem Schritt.

Terminologie-Kurzreferenz

Verwenden Sie	Nicht dies
Aktion / Arbeitsauftrag	Aufgabe, Job
Inspektion	Audit, Checkliste (allein)
Asset	Ausruestung, Maschine
Vorfall	Problem, Stoerung