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Administrar Equipos

Edite información de equipos, actualice miembros de equipos o elimine equipos que ya no son necesarios. Mantenga su estructura de equipos actualizada a medida que su organización evoluciona.

Antes de Comenzar

  • Necesita permisos de Administrador o Gerente para administrar equipos

Acceder a la Gestión de Equipos

  1. Haga clic en Configuración en la barra lateral
  2. Bajo Configuración, haga clic en Equipos
  3. Verá tarjetas para todos los equipos existentes

[Screenshot: Vista de Equipos mostrando tarjetas de equipos]

Ver Detalles del Equipo

  1. En la vista de Equipos, localice el equipo que desea administrar
  2. Haga clic en la tarjeta del equipo para abrir la vista de detalles

[Screenshot: Team detail view with information and members displayed]

La vista de detalles muestra:

  • Nombre y descripción del equipo
  • Lista de usuarios asignados al equipo
  • Opciones para editar o eliminar el equipo

Editar un Equipo

Actualizar Información del Equipo

  1. Abra la vista de detalles del equipo
  2. Haga clic en Editar o el icono de editar
  3. Actualice el Nombre o Descripción según sea necesario
  4. Haga clic en Guardar

[GIF: Editing team name and saving]

Agregar o Eliminar Miembros del Equipo

  1. Abra la vista de detalles del equipo
  2. Haga clic en Editar
  3. En el campo Usuarios:
    • Haga clic para agregar nuevos usuarios desde el menú desplegable
    • Elimine usuarios haciendo clic en la X junto a su nombre
  4. Haga clic en Guardar

[GIF: Adding and removing users from a team]

Eliminar un Equipo

  1. Abra la vista de detalles del equipo
  2. Haga clic en Eliminar o el icono de eliminar
  3. Confirme la eliminación cuando se le solicite

[Screenshot: Delete confirmation dialog]

Nota: Eliminar un equipo no elimina los usuarios — permanecen en el sistema y pueden ser agregados a otros equipos.

Cuándo Actualizar Equipos

SituaciónAcción
Nuevo empleado se uneAgréguelo a los equipos apropiados
Empleado cambia de rolMuévalo a un equipo diferente
Empleado se vaElimínelo de los equipos (o elimine su cuenta de usuario)
Reestructuración de equiposActualice las composiciones de equipo para que coincidan con la nueva estructura
Equipo ya no es necesarioElimine el equipo

Consejos

  • Revise las composiciones de equipo trimestralmente para asegurar que reflejen las operaciones actuales
  • Al renombrar un equipo, elija un nombre que describa claramente su propósito
  • Antes de eliminar un equipo, verifique si alguna asignación activa lo referencia
  • Mantenga tamaños de equipo manejables — considere dividir equipos grandes por turno o especialidad