Agregar Preguntas a Plantillas

Construya su plantilla agregando preguntas con diferentes tipos de respuesta, organizándolas en secciones y marcando campos obligatorios.

Antes de comenzar

• Necesita permisos de Gerente o Supervisor
• Debe estar creando o editando una plantilla

Pasos

Paso 1: Abrir el editor de plantillas

Ya sea:

• Crear una nueva plantilla mediante Nueva Plantilla
• O hacer clic en una plantilla existente y seleccionar Editar

Paso 2: Agregar una pregunta

1. En el menú del lado derecho, haga clic para agregar una pregunta
2. La pregunta aparece en la estructura de la plantilla
3. Ingrese el texto de su pregunta

[Screenshot: Menú derecho mostrando opciones para agregar preguntas]

Paso 3: Seleccionar el tipo de respuesta

Haga clic en la pregunta para configurarla:

Para Plantillas de Inspección:

Tipo	Descripción	Cuándo usar
Campo de texto	Entrada de texto abierta	Descripciones, observaciones, notas
Campo numérico	Solo números	Mediciones, conteos, temperaturas
Selección única	Elegir una opción	Categorías, estados (Bueno/Malo)
Selección múltiple	Elegir múltiples opciones	Listas de verificación multi-condición
Sí / No / N/A	Elección de tres opciones	Verificaciones rápidas
Fecha y hora	Selector de fecha/hora	Marcas de tiempo, programaciones
Multimedia	Carga de fotos/videos	Evidencia, documentación
Ubicación	Seleccionar de ubicaciones	Verificaciones específicas de sitio
Activo	Seleccionar de activos	Inspecciones de equipos
Instrucción	Mostrar solo texto	Orientación, sin respuesta requerida

Para Plantillas de Procedimiento:

• Solo Sí / No / N/A está disponible

[GIF: Seleccionando diferentes tipos de respuesta para una pregunta]

Paso 4: Configurar opciones (para tipos de selección)

Para Selección Única o Selección Múltiple:

1. Haga clic en la pregunta
2. Agregue las opciones que los operadores pueden elegir
3. Reordene las opciones si es necesario

Ejemplo: "Condición del equipo" con opciones: Excelente, Bueno, Regular, Deficiente

[Screenshot: Configuración de opciones de selección]

Paso 5: Marcar como obligatorio (opcional)

1. Seleccione la pregunta
2. Active el interruptor de Obligatorio
3. Los operadores deben responder esta pregunta para completar la inspección

[Screenshot: Interruptor de campo obligatorio activado]

Paso 6: Organizar con secciones

Agrupe preguntas relacionadas:

1. Agregue una Sección desde el menú derecho
2. Nombre la sección
3. Arrastre preguntas existentes a la sección, o agregue nuevas preguntas dentro de ella

Las secciones ayudan a los operadores a entender la agrupación lógica de preguntas.

Paso 7: Reordenar preguntas

1. Arrastre y suelte preguntas para reordenarlas
2. Mueva preguntas entre secciones según sea necesario
3. El orden en la plantilla es el orden que los operadores verán

Paso 8: Eliminar preguntas

1. Seleccione la pregunta
2. Haga clic en la opción de eliminar
3. Confirme la eliminación

Nota: Las preguntas eliminadas no pueden recuperarse después de guardar.

Consejos

• Use texto de pregunta claro y específico — evite la ambigüedad
• Haga coincidir el tipo de respuesta con la respuesta esperada (no use texto para preguntas de sí/no)
• Marque las verificaciones críticas de seguridad como obligatorias
• Use instrucciones para proporcionar contexto antes de secciones complejas
• Mantenga las preguntas concisas — la orientación detallada puede ir en la descripción
• Pruebe el flujo revisando la plantilla como la vería un operador