¿Qué son las Plantillas?
Una plantilla es una estructura reutilizable que define las preguntas, pasos y condiciones para inspecciones o procedimientos que los operadores ejecutan en campo.
Por qué es importante
La consistencia es fundamental en las operaciones de manufactura. Sin plantillas estandarizadas, diferentes operadores pueden verificar cosas distintas, omitir pasos o documentar hallazgos de manera inconsistente. Las plantillas aseguran que cada inspección o procedimiento siga la misma estructura, haciendo que los resultados sean comparables, auditables y confiables.
Cómo funciona en Zeltask
Los gerentes y supervisores crean plantillas en el módulo de Plantillas. Cada plantilla define:
- Preguntas o pasos que los operadores deben completar
- Tipos de respuesta (texto, números, selecciones, fotos, etc.)
- Condiciones y disparadores que activan acciones de seguimiento basadas en las respuestas
- Secciones y páginas para organizar procesos complejos
Cuando un operador ejecuta una inspección o procedimiento, trabaja a través de la estructura de la plantilla. Sus respuestas se registran con trazabilidad completa, y cualquier disparador configurado (notificaciones, tickets, requisitos de evidencia) se activa automáticamente.
Las plantillas pueden ser versionadas, editadas y mejoradas con el tiempo mientras se mantiene un historial de cambios.
Tipos de Plantillas
| Tipo | Propósito | Opciones de respuesta |
|---|---|---|
| Plantilla de Inspección | Controles de calidad, auditorías de seguridad, verificación de equipos | Múltiples tipos de campo (texto, números, selecciones, multimedia, etc.) |
| Plantilla de Procedimiento | Procesos paso a paso, listas de verificación | Solo Sí / No / N/A |
Puntos clave
- Las plantillas aseguran una ejecución estandarizada en todos los operadores y turnos
- Las condiciones y disparadores automatizan acciones de seguimiento basadas en las respuestas
- Múltiples tipos de preguntas soportan diversas necesidades de verificación
- Las secciones y páginas organizan inspecciones complejas de manera lógica
- Las plantillas pueden ser etiquetadas para facilitar la categorización (Seguridad, Mantenimiento, etc.)
- Los comentarios y el historial de versiones mantienen trazabilidad completa