Benachrichtigungseinstellungen
Konfigurieren Sie, wie Sie Benachrichtigungen von Zeltask erhalten. Wählen Sie die Kanäle, die zu Ihren Arbeitsgewohnheiten passen, um informiert zu bleiben ohne unterbrochen zu werden.
Zugriff auf Benachrichtigungseinstellungen
- Klicken Sie auf Einstellungen in der Seitenleiste
- Klicken Sie unter Benutzereinstellungen auf Einstellungen
- Suchen Sie den Abschnitt Benachrichtigungen
[Screenshot: Einstellungsseite mit hervorgehobenem Benachrichtigungsbereich]
Verfügbare Benachrichtigungskanäle
Sie können einen, mehrere oder alle Benachrichtigungskanäle aktivieren:
| Kanal | Beschreibung | Status |
|---|---|---|
| Zeltask App | Benachrichtigungen erscheinen in der Zeltask-Anwendung | Verfügbar |
| Benachrichtigungen werden an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet | Verfügbar | |
| Benachrichtigungen werden über WhatsApp gesendet | Demnächst verfügbar |
[Screenshot: Schalter für Benachrichtigungskanäle]
Konfigurieren Ihrer Einstellungen
Kanäle aktivieren oder deaktivieren
- Suchen Sie im Abschnitt Benachrichtigungen den Kanal, den Sie konfigurieren möchten
- Schalten Sie den Schalter ein, um zu aktivieren, oder aus, um zu deaktivieren
- Änderungen werden automatisch gespeichert
[GIF: Ein- und Ausschalten von Benachrichtigungskanälen]
Empfohlene Konfigurationen
| Rolle | Empfohlene Kanäle |
|---|---|
| Frontline-Techniker | App (für Echtzeit-Updates während der Schichten) |
| Supervisor | App + E-Mail (für sowohl sofortige als auch zusammenfassende Updates) |
| Manager | E-Mail (für tägliche Zusammenfassungen und Eskalationen) |
Was Benachrichtigungen auslöst
Zeltask sendet Benachrichtigungen für verschiedene relevante Ereignisse:
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
| Zuweisungen | Wenn Ihnen eine Aktion, Inspektion oder ein Ticket zugewiesen wird |
| Kommentare | Wenn jemand einen Kommentar zu einer Konversation hinzufügt, an der Sie teilnehmen oder der Sie folgen |
| Statusänderungen | Wenn sich der Status eines Elements ändert, an dem Sie beteiligt sind |
| Fälligkeitserinnerungen | Wenn Aufgaben sich ihren Fälligkeitsdaten nähern |
| Neuzuweisungen | Wenn Inspektionen, Tickets oder Aktionen neu zugewiesen werden |
| Bestandswarnungen | Wenn Bestandsartikel zur Neige gehen |
Benachrichtigungsinhalt
Benachrichtigungen enthalten in der Regel:
- Eine Nachricht, die die aufgetretene Aktion anzeigt
- Den Namen der Person, die das Ereignis initiiert hat
- Einen direkten Link zur Ansicht der zugehörigen Details auf der Plattform
Rollenbasierte Benachrichtigungen
Alle Benutzer erhalten Benachrichtigungen nach den gleichen Kriterien — es gibt keine rollenbasierten Unterschiede bei der Zustellung von Benachrichtigungen. Dies gewährleistet eine konsistente und faire Kommunikation in der gesamten Organisation.
Tipps
- Aktivieren Sie App-Benachrichtigungen für zeitkritische Warnungen während der Arbeitszeit
- Nutzen Sie E-Mail für Zusammenfassungen am Tagesende oder wenn Sie nicht auf der Plattform sind
- Beginnen Sie mit einem Kanal und fügen Sie bei Bedarf weitere hinzu — Sie können jederzeit Anpassungen vornehmen