Usar Códigos QR para Ubicaciones

Cada ubicación en Zeltask genera un código QR único para acceso rápido desde el campo. Los equipos pueden escanear códigos QR para crear tickets, iniciar acciones, ver activos o acceder a información de ubicaciones, todo directamente desde el espacio físico.

Por qué usar Códigos QR de Ubicaciones

• Acción inmediata: Reporte incidencias o cree tareas en el momento
• Sin búsquedas: Acceda a información de ubicaciones sin navegar menús
• Verificación en campo: Confirme que está en la ubicación correcta
• Visibilidad de activos: Vea todo el equipo en una ubicación al instante
• Menos errores: Los tickets y acciones se vinculan automáticamente a la ubicación correcta

Encontrar el Código QR de una Ubicación

1. Abra el módulo de Ubicaciones
2. Seleccione la ubicación
3. En la vista de detalle, localice la sección de Código QR
4. El código QR se muestra y está listo para usar

[Screenshot: Vista de detalle de ubicación con sección de código QR resaltada]

Descargar o Imprimir Códigos QR

Para usar códigos QR en el entorno físico:

1. Abra la vista de detalle de la ubicación
2. Localice el código QR
3. Haga clic en Descargar o Imprimir
4. Imprima el código QR en una etiqueta o letrero
5. Colóquelo en la ubicación física

[Screenshot: Opciones de descarga/impresión de código QR]

Recomendaciones de Colocación

• Coloque cerca de la entrada del área
• Ubique a nivel de los ojos donde sea fácilmente visible
• Use materiales duraderos y resistentes a la intemperie en ambientes hostiles
• Considere letreros laminados para áreas que se limpian frecuentemente
• Incluya el nombre de la ubicación junto al código QR como referencia

Escanear un Código QR

Usando la Cámara de su Teléfono

1. Abra la aplicación de cámara de su teléfono
2. Apunte hacia el código QR
3. Toque la notificación o enlace que aparece
4. El menú de ubicación se abre en Zeltask

Usando la Aplicación Móvil de Zeltask

1. Abra la aplicación de Zeltask
2. Toque el icono de Escanear o QR
3. Apunte su cámara hacia el código QR
4. El menú de ubicación se abre automáticamente

[GIF: Escaneando un código QR de ubicación con un teléfono móvil]

Acciones Disponibles Después de Escanear

Cuando escanea el código QR de una ubicación, aparece un menú con estas opciones:

Crear un Ticket

Reporte una incidencia o problema en esta ubicación:

1. Seleccione Crear Ticket
2. Complete los detalles del ticket (nombre, descripción, prioridad, etc.)
3. La ubicación se vincula automáticamente
4. Envíe el ticket

Use para: Reportar peligros, incidentes, problemas de equipos o cualquier situación que requiera atención.

[Screenshot: Formulario de creación de ticket desde escaneo QR con ubicación pre-llenada]

Crear una Acción

Inicie una tarea operacional en esta ubicación:

1. Seleccione Crear Acción
2. Complete los detalles de la acción (título, descripción, asignación, etc.)
3. La ubicación se vincula automáticamente
4. Envíe la acción

Use para: Tareas inmediatas como limpieza, reparaciones o trabajo de seguimiento.

[Screenshot: Formulario de creación de acción desde escaneo QR con ubicación pre-llenada]

Ver Activos

Vea todo el equipo registrado en esta ubicación:

1. Seleccione Ver Activos
2. Navegue por la lista de activos asignados a esta ubicación
3. Haga clic en cualquier activo para más detalles

Use para: Verificación de equipos, rondas de mantenimiento o encontrar información de activos.

[Screenshot: Lista de activos para una ubicación accedida via escaneo QR]

Ver Detalles de Ubicación

Acceda a la información completa de la ubicación:

1. Seleccione Ver Detalles
2. Se abre la vista de detalle de la ubicación
3. Vea descripción, medios, documentos y comentarios

Use para: Revisar información de ubicaciones, consultar procedimientos o leer comentarios del equipo.

Casos de Uso

Reporte de Tickets

Cuando un operador descubre un peligro de seguridad:

1. Escanee el código QR de la ubicación
2. Cree un ticket con detalles y fotos
3. El equipo correcto es notificado inmediatamente

Rondas de Mantenimiento

Durante verificaciones de equipos:

1. Escanee el código QR en cada ubicación
2. Vea activos para verificar lo que debería estar allí
3. Cree acciones para cualquier incidencia encontrada

Inspecciones de Calidad

Durante auditorías:

1. Escanee para confirmar que está en la ubicación correcta
2. Acceda a documentos y procedimientos de la ubicación
3. Documente hallazgos mediante comentarios o tickets

Consejos

• Imprima y coloque códigos QR en todas las ubicaciones clave
• Capacite a los equipos de primera línea sobre cómo escanear y usar las opciones
• Use "Crear Ticket" para incidencias que requieren seguimiento
• Use "Crear Acción" para tareas operacionales inmediatas
• Consulte "Ver Activos" para verificar equipos durante rondas
• Reemplace prontamente los letreros de códigos QR dañados o decolorados